Anrufe weiterverbinden
Anrufe halten und weiterverbinden mit Call Transfer
Während eines Telefonats mit einem Kunden möchten Sie dieses Gespräch an einen Ihrer Kollegen weiterleiten. Mit Call Transfer von Orange kein Problem. Denn Sie können jeden Anruf von Ihrem Handy bequem weiterverbinden – zu jedem anderen Handy oder ins Festnetz. Egal wo Sie gerade sind.
Sie halten das Gespräch und bauen einfach den zweiten Anruf zum gewünschten Kollegen auf. Um die beide Gespräche zu verbinden drücken Sie Taste [4] und [Anrufen grüne Taste] . Und das war’s schon.
Allerdings muss Ihr Handy Call Transfer unterstützen. Hier finden Sie eine Übersicht der
Endgeräte, die Call Transfer unterstützen 57.3 kB (pdf Datei). Alle Informationen hierzu können Sie auch im Call Transfer Infoblatt 1,033.3 kB (pdf Datei) nachlesen.
Allerdings muss Ihr Handy Call Transfer unterstützen. Hier finden Sie eine Übersicht der
Endgeräte, die Call Transfer unterstützen 57.3 kB (pdf Datei)Call Transfer Infoblatt 1,033.3 kB (pdf Datei)
Und was kostet mich Call Transfer?
- Für Call Transfer ist kein Aktivierungsentgelt fällig.
- Monatliches Grundentgelt pro Anschluss € 2,- (inkl. USt).
- Für VPN-Kunden, die innerhalb ihres VPN um € 0,- telefonieren, ist das Weiterverbinden von Gesprächen innerhalb des VPN ebenfalls kostenlos. (Natürlich können Sie Ihre Telefonate auch an jeden beliebigen Gesprächspartner außerhalb des VPN weiterverbinden. Dafür werden die Minutenentgelte laut Tarifplan verrechnet).
- Wenn Sie ein Gespräch annehmen und dieses weiterleiten, bezahlt der Anrufer für die Dauer des gesamten Gesprächs. Sie bezahlen lediglich für das zweite Gespräch - ab dem Zeitpunkt des Gesprächsaufbaus bis zum Ende.
- Sie können natürlich auch ein Gespräch weiterleiten, das Sie selbst aufgebaut haben. In diesem Fall bezahlen Sie für die aktiven Gespräche und tragen die jeweiligen Kosten nach der Weiterleitung.
Kontakt
Vereinbaren Sie einen Termin direkt bei Ihrem Business Berater. Sie haben noch keinen Business Berater? Unter 0800 699 999 bekommen Sie einen. Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.
