Bezahlen per Handy

• Wie kann ich als Orange Privatkunde mit „paybox inside“ bezahlen?
  • Als privater Orange Vertragskunde sind Sie automatisch paybox inside Kunde, wenn Sie Ihre Orange Serviceabrechnung mit Bankeinzug begleichen. Sie benötigen keine extra Anmeldung und sparen sich zudem die paybox Jahresgebühr von € 19,-/Jahr.
• Wie kann ich als Orange Wertkarten Kunde oder Orange Business Kunde mit paybox bezahlen?
  • Sie können sich direkt bei der paybox anmelden. Wenn Sie alle Funktionen der paybox nutzen möchten, ist „paybox classic“ für € 19,-/Jahr die beste Wahl. Wenn Sie nur ausgewählte, praktische Services nutzen wollen, wie beispielsweise Handy Parken oder den Städte HANDY Fahrschein, dann sind Sie mit „paybox public“ gut beraten. Die Abrechnung der gezahlten Beträge sowie der Jahresgebühr von € 19,- beim Service „paybox classic“ erfolgt direkt per Bankeinzug. Mehr Info.
• Wie kann ich als Orange Privatkunde die paybox erstmalig nutzen?
  • Bei der erstmaligen Bezahlung eines beliebigen gewünschten Services erhalten Sie eine SMS mit der Information, dass Sie mit der Nutzung von „paybox inside“ den paybox AGB zustimmen. Bestätigen Sie mit „JA“, ist die Zahlung autorisiert und Sie sind offiziell paybox Nutzer.
• Welche Funktionen bietet die „paybox inside“?
  • Alle Funktionen finden Sie beim Produkt auf der Webseite der paybox. Mehr Info.
    
• Wie beantrage ich einen paybox PIN und was bringt er mir?
  • Um paybox Zahlungen noch sicherer zu gestalten, können Sie Ihre Zahlungen auch über einen vierstelligen paybox PIN autorisieren. Zum Einrichten kontaktieren Sie bitte die kostenlose paybox Serviceline unter 0800 729 269.
• Wie werden die Einkäufe mit „paybox inside“ abgerechnet?
  • Die Beträge werden gesammelt und nach ca. 10 Werktagen durch paybox von Ihrem Girokonto abgebucht.
• Wie kann ich meine Handyzahlungen überprüfen bzw. nachvollziehen?
  • Einen Ein- und Überblick finden Sie in Echtzeit in Ihrem passwortgeschützten, persönlichen Bereich „Meine paybox“ auf www.paybox.at oder in Ihrer paybox App, dem mobilen Servicebereich für alle paybox Kunden.
    
    Die App gibt es kostenlos:
    
    • für iPhone im Appstore
    • für Android auf Google Play
    
    
• Wie erfolgt der Geldtransfer?
  • Nach Freigabe Ihrer paybox Zahlung mittels vierstelligem PIN oder durch SMS wird das Geld per Bankeinzug nach ca. 10 Werktagen von Ihrem Girokonto von der paybox eingezogen und an den Händler überwiesen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und/oder SMS. Ihr Kontoauszug ist Ihr Beleg. Eine Bezahlung über die Orange Serviceabrechnung ist nicht möglich. Wenn Sie für eine einzelne Zahlung eine Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte noch beim Kauf an Ihren Händler bzw. an den Erbringer der Leistung.
• Woran liegt es, dass ich das Service „Bezahlen mit paybox“ nicht nutzen kann?
  • • Sie sind kein privater Orange Vertragskunde oder bezahlen Ihre Orange Serviceabrechnung nicht über Bankeinzug.
    • Sie haben Ihr monatliches Limit erreicht. Ihr Zahlungslimit finden Sie in Ihrem persönlichen passwortgeschützten Bereich Meine paybox unter dem Menüpunkt „Ihr Ausgabenlimit“.
• Wie kann ich in einem Online Shop mit „paybox inside“ bezahlen?
  • • Wählen Sie im Online Shop das gewünschte Produkt und als Zahlungsmittel „Bezahlen per Handy“ oder „paybox“ aus.
    • Der Internet Browser öffnet den Bezahl-Dialog – geben Sie Ihre Rufnummer ein.
    • Sie erhalten eine SMS mit den Zahlungsinformationen: zu zahlender Betrag, Shop-Name.
    • Bestätigen Sie den zu zahlenden Betrag per SMS mit der Antwort „JA“ oder geben Sie Ihren 4-stelligen paybox-PIN auf der Handytastatur ein und drücken Sie die #-Taste.
    • Ihr gewünschtes Produkt wird geliefert oder Ihr digitaler Content angezeigt.
    • Anschließend erhalten Sie eine SMS mit Transaktionsnummer, Betrag und Kontaktadresse für Rückfragen als Bestätigung.
• Wie sicher ist mobiles Zahlen mit der paybox?
  • Jede Zahlung wird über das Handy freigegeben. Paybox gewährleistet dabei sichere Transaktionen und Bezahlvorgänge durch den 4-stelligen paybox PIN und Zahlungsbestätigungen per SMS bzw. E-Mail. Alle Zahlungstransaktionen werden also über Mobilfunk autorisiert. Das GSM Mobilfunknetz gilt derzeit als der sicherste Weg zur Datenübertragung. Bei paybox Transaktionen werden zudem keine sensiblen Daten via Handy
    übertragen. Eine OIAT Studie bestätigte 2009: paybox ist das sicherste Zahlungsmittel im Internet.
• Was kostet mich „paybox inside“?
  • Als privater Orange Vertragskunde mit Bankeinzug zahlen Sie derzeit für das Service „paybox inside“ keine Jahresgrundgebühr. Es werden Ihnen nur die Handyzahlungen verrechnet, die Sie autorisiert haben. Zudem fallen, wenn Sie per SMS den Kauf autorisieren, gegebenenfalls Kosten für die von Ihnen gesendeten SMS je nach Tarif an.
    
• Wie kann ich das Service „paybox inside“ abmelden?
  • Wenn Sie das Service nicht nutzen wollen, können Sie es kostenlos und bequem von Ihrem Orange Serviceteam unter 0699 70 699 sperren lassen.