Kundenkennwort

• Was ist das Kundenkennwort?
  • Das Kundenkennwort ist eine vierstellige Zahl und Ihr Schlüssel zu zahlreichen wichtigen Services von Orange. Wir fragen nach dem Kundenkennwort, bevor wir Ihnen z.B. Informationen zu Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung geben, Ihre Adresse ändern oder Ihre SIM Karte bei Diebstahl oder Verlust sperren. Es hilft Ihnen auch im Servicebereich auf www.orange.at. Sie sehen damit Ihre Rechnungen und können verschiedene Einstellungen rund um Ihren Vertrag vornehmen.
• Wozu benötige ich das Kundenkennwort?
  • Informationen zu Ihrem Vertrag oder Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind nur mit Ihrem 4-stelligen Kundenkennwort möglich.
• Wo finde ich das Kundenkennwort?
  • Sie finden das 4-stellige Kundenkennwort auf Ihrem Serviceantrag.
• Wie komme ich zu meinem Kundenkennwort, wenn ich es nicht mehr finde?
  • Rufen Sie uns einfach im Orange Service Team unter 0699 70699 an. Wir schicken Ihnen das Kundenkennwort gerne per Post.
    
    Privatkunden, ausgenommen Wertkarte, können Ihr Kundenkennwort auch jederzeit im Servicebereich auf www.orange.at unter persönliche Einstellungen anfordern.
• Was ist der Unterschied zwischen Einmalpasswort und Kundenkennwort?
  • Ihr Kundenkennwort ist die 4-stellige Geheim-Zahl, die Sie bei Ihrem Vertragsabschluss ausgewählt haben. Sie finden diese auf Ihrem Serviceantrag.
    
    Das Einmal-Passwort ist die 5-stellige Zahl, welche Sie per SMS unter www.orange.at/servicebereich anfordern können um sich im Servicebereich auf www.orange.at einloggen zu können.