Login

Um in Ihren persönlichen Servicebereich auf orange.at einsteigen zu können, benötigen Sie ein Login. Damit können Sie sich jederzeit Überblick über Ihre Kosten verschaffen, sowie Handy- & Serviceeinstellungen vornehmen.

  • Wie loggen Sie sich zum ersten Mal ein?
    • Zum erstmaligen Einloggen besuchen Sie orange.at/servicebereich. Dort finden Sie rechts die Login Box, über die Sie sich auch bei allen weiteren Besuchen einloggen können.

      Halten Sie ihr Orange Handy bereit und geben Sie dort im entsprechenden Feld Ihre Rufnummer ein und klicken Sie auf den Button „absenden“.

      Sie erhalten eine SMS mit einem vierstelligen Code. Geben Sie diesen Code in das offene Fenster ein.

      Beim erstmaligen Login können Sie Ihre persönlichen Servicebereich Einstellungen vornehmen:

      • Anrede und Name im Servicebereich
      • Benutzername
      • Passwort festlegen


      Wenn Sie immer vom Heim-PC aus surfen und nicht immer das Kundenkennwort neu eingeben wollen, können Sie auf „Kundenkennwort merken“ klicken. Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen, diese Option nur auf Ihrem Computer zu Hause zu aktivieren.

      Bei späteren Besuchen erreichen Sie diese Seite rechts in der Servicebereich Box über den Link „Servicebereich Einstellungen“.

  • Warum empfehlen wir Ihnen einen Login mit Benutzername und Passwort anzulegen?
    • Bei Verlust / Diebstahl oder wenn Sie Ihr Handy nicht bei der Hand haben können Sie sich nicht mit einem Einmal-Passwort einloggen. Für diesen Fall empfehlen wir Ihnen, einen Benutzernamen und ein Passwort anzulegen. Denn nur so können Sie sich einloggen und den Servicebereich im eingeschränkten Umfang nutzen.

  • Informationen für registrierte Kunden
    • Wenn Ihr Passwort noch nicht den neuen Sicherheitkriterien entspricht, empfehlen wir Ihnen Ihr Passwort zu ändern.

      Damit es den aktuellen Sicherheitskriterien entspricht, muss Ihr neues Passwort aus mindestens 8 Zeichen, einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben sowie mindestens einer Zahl bestehen. Wir empfehlen Ihnen aus Sicherheitsgründen ein Passwort zu wählen, das Sie sonst nirgends verwenden.

      Wenn Ihr bestehendes Passwort schon jetzt diesen Kriterien entspricht, geben Sie es bitte nochmals ein. Nur nach neuer Eingabe des Passworts können wir es noch sicherer verschlüsseln und Ihre Daten damit besser sichern.

      Eine Änderung des Passwortes ist nur im SMS - Login Bereich möglich. Wenn Ihr Passwort nicht den aktuellen Sicherheitskriterien entspricht, wird Ihnen das auf der Startseite angezeigt.

  • Sie haben zwei Möglichkeiten sich in den Servicebereich einzuloggen.
    • 1) SMS Login mit Einmal-Passwort sowie Kundenkennwort und Handy

      Damit können Sie den gesamten Servicebereich nutzen und alle Funktionen stehen uneingeschränkt zur Verfügung.

      Zum Schutz Ihrer Daten sind allerdings das Einsehen sensibler Daten, sowie das Ändern von Einstellungen auch weiterhin nur mit Kundenkennwort möglich. Das Kundenkennwort ist eine vierstellige Zahl und Ihr Schlüssel zu zahlreichen wichtigen Services von Orange.

      Es ist von der Wichtigkeit mit dem Code einer Bankomatkarte vergleichbar. Wenn Ihr Kundenkennwort derzeit 0000,1234 etc. lautet empfehlen wir Ihnen eine Änderung über einen Orange Shop oder der Orange Hotline 0699/70699 vorzunehmen.

      2) Registrierter Login mit Benutzername und Passwort ohne Handy

      Hier können Sie nur auf gewisse Services zugreifen:

      • Rufnummernsperre
      • Rufumleitung
      • PIN/PUK Code
      • SIM Karten Tausch
      • Anzeige aller Vertragrufnummern
      • Anzeige der laufenden Verbindungsentgelte
  • Was ist ein Cookie?
    • Wenn Sie sich einloggen, wird auf ihrem Computer ein Cookie von uns gesetzt. Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen so den Aufruf bzw. die Benutzung von orange.at zu erleichtern.

      Sie dienen ausschließlich dem Zweck unsere Angebote Ihren Bedürfnissen bestmöglich anzupassen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit über Ihren Internetbrowser die Funktion „Cookies zulassen“ zu deaktivieren.

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