Vertrag




  • Wo bekomme ich Informationen über die Bindefrist meines Vertrages?
    • Im Servicebereich finden Sie unter Vertragsinformationen viele Informationen zu Ihrem Vertrag. Auch auf Ihrem Orange Serviceantrag ist die Dauer der Bindefrist Ihres Vertrages ersichtlich.

      Sie können natürlich jederzeit das Orange Service Team unter 0699 70699 kontaktieren um Ihre gewünschten Informationen zu erhalten.
  • Wird mein Vertrag mit Ende der Bindefrist beendet?
    • Nein, Ihr Vertrag läuft solange Sie möchten und Sie ihn nicht selber kündigen oder ein Grund
      zu einer Beendigung des Vertrages durch Orange vorliegt.
  • Kann ich auch innerhalb einer Bindefrist meinen Vertrag kündigen?
    • Ja, die offenen Grundgebühren und allfällige Paketgebühren bis zum Ende der Bindefrist werden Ihnen dann summiert in Rechnung gestellt.
  • Was ist bei einer Kündigung des Vertrages zu beachten?
      • Wenn Sie innerhalb einer Bindefrist Ihren Vertrag kündigen verlieren Sie eventuell Vorteile die Sie bei Vertragsabschluss oder bei einer Vertragsverlängerung im Orange Bonusclub erhalten haben, zum Beispiel Gutschriften, Guthaben oder den Webshop Bonus.
      • Mit Kündigung des Vertrages verlieren Sie die Bonusstufe für die gekündigte Rufnummer im Orange Bonusclub.
      • Mit erfolgter Kündigung verlieren Sie Ihre Orange Rufnummer und die Möglichkeit diese zu einem anderen Betreiber mitzunehmen.
      • Die Kündigungsfrist beträgt zwölf Wochen ab Eingang der Kündigung.
  • Was muss ich zur Kündigung meines Vertrages machen?
    • Alle Informationen zur Kündigung bekommen Sie beim Orange Service Team unter 0699 70699.

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