Pressemitteilung

ONE bringt den Bonusclub ONE FOR ME

Surpriseangebote für alle Mitglieder – egal, wieviel sie telefonieren
ONE verbindet Online- und Offline-Welt
Neue Handys gegen gesammelte Punkte

ONE bringt ab 29. September ein neuartiges Loyalitätsprogramm für Vertragskunden: ONE FOR ME ist das erste Online- und Offline-Kundenbindungsprogramm. Alle Informationen und Angebote sowie der aktuelle Punktestand können jederzeit online abgerufen werden. Mitglieder sammeln Punkte, indem sie Mobilfunk, f-ONE oder i-ONE nutzen. Viele Vorteile wie Events und Rabatte können aber auch unabhängig von gesammelten Punkten genützt werden.

“ONE hat sich als Kommunikationsunternehmen mit den innovativsten Angeboten etabliert. Über 850.000 Mobilfunkkunden mit Ende August, davon mehr als die Hälfte Vertragskunden, bestätigen das. Für all diese gibt es ab Freitag die nächste Innovation: ONE FOR ME.”, so ONE Geschäftsführer Jørgen Bang-Jensen.
Gesammelte Punkte können gegen Top-Handys oder Zubehör eingetauscht werden. Unabhängig davon kann eine Reihe von Angeboten wie die Teilnahme an Gewinnspielen, der Besuch zahlreicher Events oder vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten genützt werden. “Von der Anmeldung über das Abrufen des Punktestands bis zum Einkauf kann alles über das Web erfolgen.”, so ONE Geschäftsführer Christian Czech. Wer keinen Internet-Zugang hat, kann telefonisch bestellen und bekommt alles per Post zugeschickt.
Mitglieder erhalten die ONE FOR ME Member Card mit Chip, Barcode und Magnetstreifen und haben damit unter anderem Zugang zu bestimmten Parkgaragen, Liftanlagen etc. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und derzeit für alle ONE Mobilkunden mit Vertrag möglich.

Die ONE FOR ME Vorteile

Surprise:

ONE bietet eine Reihe von Sondervorteilen, die von Kulturveranstaltungen über Rabatte beim Einkauf und bei Reisen bis zu Gewinnspielen reichen. Rund 120 Events und Überraschungen pro Jahr sorgen jede Woche für einen abwechslungsreichen Aktivitätenplan, darunter vergünstigte Skikarten oder eine Typberatung zum Sonderpreis. Diese Surprises können alle Mitglieder unabhängig von gesammelten Punkten nützen.

Specials:

Je nach Höhe der ONE Service-Abrechnung sammeln die Mitglieder Punkte, die sie gegen Produkte aus dem ONE FOR ME Shopangebot tauschen können, darunter Handys und Zubehör. Handys gibt es zum jeweils aktuellen Erstanmeldungspreis und gegen Punkte, für Zubehör u.ä. gilt ein ONE FOR ME Mitgliedspreis und die entsprechende Punkteanzahl. Der Abzug der Punkte erfolgt automatisch, der entsprechende Geldbetrag wird auf der nächsten Service-Abrechnung verbucht. Die Produkte können online oder über das Call Center bestellt werden. Handybestellungen können außerdem in den ONE Worlds und im Fachhandel abgegeben werden. Alle Produkte aus dem ONE FOR ME Shop werden kostenlos ins Haus geliefert.

Service:

Das ONE Serviceangebot umfasst Tipps zum Thema Handy ebenso wie Leihhandys für Amerika. ONE FOR ME Members können außerdem immer wieder exklusiv die neuesten Service-Leistungen testen und beurteilen. Unter der ONE Service Nummer 0699/70 699 stehen ONE Mitarbeiter für alle Fragen bereit. Auskünfte gibt es auch unter der E-mail-Adresse oneforme@one.at.

Die ONE FOR ME Punkte

Punkte sammeln ist bei ONE FOR ME unterschiedlich möglich:
pro ATS 15,- Rechnungsbetrag bekommt man einen Punkt.
Zweimal jährlich bekommen Mitglieder einen Treuebonus. Dieser wird errechnet, indem alle in den letzten sechs Monaten gesammelten Punkte verdoppelt und zum aktuellen Punktestand addiert werden.
Bonuspunkte gibt es, wenn sich Kunden für bestimmte Services anmelden. Beispielsweise 500 Punkte für die Nutzung von ONE FOR ME übers Web.
Einen Startbonus bekommt, wer vor dem Start von ONE FOR ME bereits ONE Kunde war und sich noch bis Ende 2000 anmeldet. Dazu werden bei jenen, die vor einem halben Jahr vor Anmeldung zu ONE FOR ME noch nicht ONE Kunden waren, die Rechnungsbeträge ab Aktivierung als Punktebasis herangezogen. All jene, die schon sechs Monate ONE Kunden sind, bekommen beim Start bereits den ersten Treuebonus dazu.

Den aktuellen Punktestand erfährt der Kunde unter www.one.at, per Monatsabrechnung oder im Call Center. Punkte, die nicht eingelöst werden, verfallen nach 3 Jahren.

Die Anmeldung

Für das Bonusprogramm ONE FOR ME kann man sich schriftlich oder online anmelden:
Alle ONE Mobilkunden mit Vertrag erhalten bis spätestens Mitte Oktober mit dem ONE FOR ME Folder eine Anmeldekarte zugeschickt. Diese Karte kann außerdem im Call Center angefordert werden.

Auch über das Portal www.one.at kommt man zu ONE FOR ME und kann sich registrieren. Zwei Passwörter sind dazu notwendig: einerseits die Eingabe der Rufnummer und des ONEnet-Passwortes (dieses erhält man, indem man ein SMS mit dem Inhalt PWT an 177 schickt), andererseits sein vierstelliges Kundenkennwort. Das ist jene vierstellige Zahl, die bei Abschluss des Serviceantrages angegeben werden muss (wird im Begleitbrief zum ONE FOR ME-Folder mitgeschickt).


Umfassende Information der Mitglieder – online und offline

ONE FOR ME Mitglieder werden umfassend informiert:
Nach der Anmeldung erhalten sie ein Welcome Package mit ihrer Member Card und ausführlichen Informationen per Post.
Wer nicht ins Internet will, bekommt mit dem “Surprise-Guide” eine Informationsbroschüre mit allen wichtigen Surprises – vierteljährlich aktualisiert.
Auf der ONE Webpage finden Mitglieder laufend alle wichtigen Informationen über ihren Bonusclub.



ONE facts & figures

Das Kommunikationsunternehmen ONE startete im Oktober 1998 als Österreichs einziger Mobilfunkanbieter mit bundesweiter GSM 1800-Qualität. Mit Ende Juni 2000 zählte ONE 1.200 Mitarbeiter und 830.000 Kunden (Handy, Festnetz und Internet). Bis Jahresende rechnet ONE mit über 1 Million Mobilfunkkunden und einem Umsatz von ATS 7,1 Mrd. 400 Arbeitsplätze werden alleine im laufenden Jahr geschaffen. ONE verfügt über eine Netzabdeckung von 96 %. Neben Mobilfunk bietet ONE auch das Internet-Produkt i-ONE und die Festnetzlösung f-ONE sowie gemeinsam mit Priority Telecom das Konvergenzprodukt Take Two an. ONE ist der einzige Mobilfunkbetreiber, der HSCSD in Österreich anbietet und hat mit myONE einen Kommunikationsmanager, der W@P, Web und SMS miteinander verbindet. ONE investierte bisher ATS 15 Mrd., weitere 3 Milliarden fließen im Jahr 2000 vor allem in neue Technologien.

Rückfragehinweis für Journalisten:
ONE Mag. Alexandra Schreiber, Fon: 0699/1 699 4949

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