Pressemitteilung

ONE: Mobile Lösungen für Menschen ab 60

Einfachheit, Preis/Leistungsverhältnis und passende Handys im Mittelpunkt | Kooperation mit Vitaphone | Volkshochschulkurse und Senioren-Sprechstunden in den ONE Worlds

Als erster heimischer Mobilfunkbetreiber bietet ONE umfangreiche mobile Kommunikationslösungen für Senioren. Neben Handykursen an Wiener Volkshochschulen und bedürfnisgerechten Endgeräten gibt es einen einfachen und kostengünstigen Vertragstarif mit der zusätzlichen Option, Dienstleistungen von Vitaphone zu nutzen sowie eine spezielle Wertkartenvariante. In den ONE Worlds sind eigene "Senioren-Sprechstunden" geplant.

Laut Statistik Austria wird die Altersgruppe der über 60-Jährigen, derzeit sind das rund 1,7 Mio. Österreicher und Österreicherinnen, in den nächsten Jahren am stärksten wachsen. Immerhin haben schon sechs von zehn Senioren ein Handy. Das Auffälligste dieser Altersgruppe ist jedoch ihre Heterogenität und die Tatsache, dass die Bedürfnisse ihrer Mitglieder äußerst unterschiedlich sind. "Getreu unserem Anspruch, das mobile Leben der Menschen einfacher zu machen, haben wir uns diese Zielgruppe genauer angesehen und ein breit gefächertes Lösungsportfolio mit maßgeschneiderten Angeboten und Services entwickelt", erklärt Michael Fried, Geschäftsführer Marketing & Sales von ONE.

Vertragsangebot mit Vitaphone-Option
Dem sehr einfach gehaltenen Vertragsangebot für Senioren liegt der ONE Tarif "1 zu 0" zugrunde. Mit diesem Tarif können Senioren je nach persönlicher Präferenz zwischen Anrufen ins Festnetz oder SMS in alle Netze um 0 Cent wählen. Die "1 zu 0" Grundgebühr beträgt 9 Euro pro Monat, Gespräche in alle Netze (bzw. SMS, wenn sich Kunden für die Gratis-Festnetzoption entscheiden) kosten 9 Cent. Das Angebot umfasst außerdem bedarfsgerechte Handys und die Option, die Services des Dienstleisters Vitaphone zu nutzen.

Vitaphone ist ein Unternehmen, das Betreuungs- und Telemedizinsysteme anbietet und Menschen im Alltag, im Urlaub und bei Notfällen kompetent zur Seite steht.
Über die ONE Worlds können Senioren eine von zwei Vitaphone-Optionen aktivieren. Mit dem 24-Stunden-Service BASIS-Paket um 14,90 Euro pro Monat werden Kunden über die Vitaphone-Hotline anhand ihrer Nummer sofort erkannt. Das medizinisch geschulte Personal hat Einblick in persönliche Daten, Krankengeschichte und Medikamente. Der Service reicht von der Einleitung erforderlicher Hilfsmaßnahmen bei Notfall-Situationen bis zur Vermittlung von Schlüsseldiensten und Notapotheken.
Die Servicepalette des 24-Stunden-Service SORGLOS-Paket um 19,90 Euro pro Monat ist noch umfangreicher und umfasst auch Orientierungshilfe sowie Beruhigung bei Angstzuständen. Senioren, die noch viel einfacher telefonieren möchten, können ein 3-Tasten Handy von Vitaphone um 399 Euro über eine ONE World bestellen.

Wertkarten-Option
Für jene, die zwar erreichbar, aber dennoch ungebunden sein wollen, bietet ONE auch eine Wertkarten-Variante an. Da Senioren erfahrungsgemäß vor allem ins Festnetz und zu Handys ihrer Familienmitglieder telefonieren, bietet der Tarif "TAKE ONE 4" Gespräche ins Festnetz und zu anderen ONE Handys um nur 4 Cent/Minute. "TAKE ONE 4" ist an keine monatliche Mindestaufladung gebunden und kann mit seniorentauglichen Handys kombiniert werden.
Da ältere Menschen oft Probleme mit der Auflademechanik von Wertkartenhandys haben, wird ONE ab Juni eine neue Lösung anbieten. Ein ONE Vertragskunde kann sich über das ONE Service-Team, eine ONE World oder auf www.one.at als Sponsor für ein TAKE ONE Handy anmelden. Sobald das Guthaben des Wertkartenhandys drei Euro erreicht, erhält der Sponsor eine SMS und kann das Guthaben mittels Antwort-SMS mit 10, 20 oder 30 Euro wieder aufladen. So muss der Senior keinen Finger rühren, während die Verrechnung bequem über die nächste Service-Abrechnung des "Sponsors" erfolgt.

Bedarfsgerechte Handys und Senioren-Sprechstunden in den ONE Worlds
Ein wichtiges Thema für die Senioren ist natürlich das Endgerät. Das ideale Seniorenhandy hat große Tasten und Display, einen gut hörbaren Klingelton sowie eine einfache und übersichtliche Menüführung. Außerdem sollte es robust und stoßfest sein und - ganz wichtig - modern und nicht wie ein "Senioren-Handy" aussehen. "Im Rahmen unserer Befragungen gingen das Samsung X520 und das Nokia 6060 als die beliebtesten Handys der Altergruppe 60 + hervor", so Michael Fried. "Beide Modelle sind nun fixer Bestandteil des ONE Handyportfolios." In Kombination mit dem Vertragstarif "1 zu 0" kosten beide Handys 0,- Euro. Mit dem Wertkartentarif "TAKE ONE 4" ist das Nokia 6060 um 79,- Euro und das Samsung SGH 520 um 99 Euro erhältlich. Mehr Infos unter www.one.at/senioren.

Anlaufstelle für das neue Seniorenangebot sind die über 60 ONE Worlds in ganz Österreich. Michael Fried: "Um dem großen Bedürfnis dieser Zielgruppe nach einer optimalen, fachgerechten Beratung nachzukommen, planen wir in unseren Shops spezielle Senioren-Corner und eigene `Senioren-Sprechstunden` ins Leben zu rufen."

ONE Handykurse in den Wiener Volkshochschulen
Da sich viele Menschen von der Komplexität moderner Handys überfordert fühlen, bietet ONE seit dem Frühjahr 2006 in Kooperation mit den Wiener Volkshochschulen Handykurse für Kunden aller heimischen Betreiber an. Ziel ist es, Berührungsängste mit Handy-Services abzubauen und speziell älteren Menschen die Nützlichkeit zahlreicher Handy-Services näher zu bringen. Vier bis acht Teilnehmer pro Kurs erfahren in jeweils zwei Einheiten Wissenswertes über die Funktionspalette ihres Mobiltelefons: vom Anlegen der Kontakte bis zum Versenden von SMS. Bei den Trainern der Workshops handelt es sich um ONE Serviceberater. Da ONE die Workshops kostenlos anbietet, verrechnen die Volkshochschulen nur einen Unkostenbeitrag in der Höhe von 10 Euro. Aufgrund des großen Erfolgs wird ONE seine Handykurse auch im Herbst/Winter-Semester 2007 wieder anbieten. Gleichzeitig plant das Unternehmen auch, diesen Service auf die Bundesländer auszuweiten.

ONE facts & figures
Seit seinem bundesweiten Start am 26. Oktober 1998 hat ONE als erster österreichweiter Anbieter der GSM 1800-Technologie im österreichischen Mobilfunkmarkt deutliche Akzente gesetzt. Ende 2006 zählt ONE (inkl. YESSS!) mehr als 900 Mitarbeiter und mehr als 2 Mio. Netzkunden. Bei seinen Produkten und Dienstleistungen legt ONE großen Wert auf Einfachheit, Klarheit, Verständlichkeit und Qualität. Mit 4 zu 0 schuf ONE den erfolgreichsten Tarif des Jahres 2006. Im Rahmen seines Musikschwerpunkts verwandelt ONE mit 4 zu 0 Music das Handy erstmals in einen MP3 Player. ONE ermöglichte als erster österreichischer Anbieter den Download ganzer Musikstücke auf UMTS Handys über seine mobile Entertainment Plattform www.ladezone.at. Im Business-Bereich ist ONE Marktführer bei der Mobilen Nebenstellenanlage, die eine kostengünstige und flexiblere Alternative zum Festnetz darstellt. ONE eröffnete als erster österreichischer Mobilfunkbetreiber eigene Shops und hat mit über 60 ONE Worlds die meisten eigenen Vertriebsstellen. ONE verfügt über eine Netzabdeckung von 98 Prozent im Bereich GSM/GPRS. Alle Gemeinden über 5.000 Einwohner sind mit HSDPA versorgt. Zu ONE gehören die 100prozentigen Töchter YESSS! und ONE Bank GmbH. Weiters ist ONE mit 16,67 Prozent an der paybox Austria GmbH und mit 25,1 Prozent an der eety ?Telecommunications GmbH beteiligt. Der Mobilfunkumsatz betrug im Jahr 2006 617 Mio. Euro Bis Ende 2006 investierte das Unternehmen insgesamt rund 1,9 Mrd. Euro Eigentümer von ONE sind E.ON (50,10 Prozent), Telenor (17,45 Prozent), Orange (17,45 Prozent) und TDC (15 Prozent).

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
ONE, Petra Jakob, Tel: 01/27728-3400

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